Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der Website von Moroccan Nature Trail und die von uns erbrachten Reisedienstleistungen. Durch den Zugriff auf unsere Website, das Senden einer Anfrage oder die Bestätigung einer Buchung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Website oder Dienste nicht.

Moroccan Nature Trail ist ein in Marokko ansässiger Reiseveranstalter, der private Touren, Tagesausflüge, Aktivitäten und mehrtägige Reisepakete in ganz Marokko anbietet.

Das Absenden einer Angebotsanfrage oder eines Kontaktformulars stellt keine bestätigte Buchung dar. Eine Tour ist erst bestätigt, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung von unserem Team erhalten und gegebenenfalls die erforderliche Anzahlung leisten.

Sie sind dafür verantwortlich, bei einer Anfrage oder Buchung genaue und vollständige Informationen anzugeben.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung abzulehnen oder zu stornieren, wenn Informationen ungenau sind, Dienstleistungen nicht verfügbar sind oder wir begründet annehmen, dass die Buchung ein Sicherheits- oder Rechtsrisiko darstellt.

Alle auf unserer Website oder in Angeboten genannten Preise sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt. Endpreise hängen von Verfügbarkeit, Saison, Gruppengröße und Reiseroutenanpassungen ab.

Preise werden in der Regel in Euro (€) angegeben, sofern nicht anders angegeben. Zahlungsmethoden und -pläne werden bei der Buchungsbestätigung mitgeteilt.

Sie sind für Bankgebühren, Währungsumrechnungskosten oder Zahlungsbearbeitungsgebühren verantwortlich, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

Stornierungsbedingungen variieren je nach Tour und werden in Ihrer Buchungsbestätigung klar angegeben. Sofern nicht anders angegeben, gilt unsere Standardrichtlinie:

Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Tourbeginn.

Stornierungen zwischen 3 und 7 Tagen vor Beginn: 50% Erstattung.

Stornierungen innerhalb von 72 Stunden vor Beginn: nicht erstattungsfähig.

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung.

Erstattungen werden, sofern anwendbar, innerhalb einer angemessenen Frist über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

Wir bemühen uns, Änderungen an Ihrer Reiseroute, Daten oder Gruppengröße unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit und zusätzlicher Kosten durch Drittanbieter zu berücksichtigen.

Erhebliche Änderungen kurz vor Abreise sind möglicherweise nicht immer möglich und können Gebühren verursachen.

Sie sind dafür verantwortlich, einen gültigen Reisepass, erforderliche Visa, Reiseversicherung und Impfungen für Ihre Reise nach Marokko zu haben.

Moroccan Nature Trail haftet nicht für Einreiseverweigerungen, verpasste Anschlüsse oder zusätzliche Kosten aufgrund unvollständiger oder falscher Reisedokumente.

Sie verpflichten sich, den Anweisungen Ihres Guides und Fahrers zu folgen, lokale Bräuche und Gesetze zu respektieren und sich während der gesamten Reise verantwortungsvoll zu verhalten.

Sie haften für Schäden, die Sie oder Mitglieder Ihrer Gruppe an Fahrzeugen, Unterkünften oder Eigentum verursachen.

Bitte informieren Sie uns im Voraus über medizinische Bedingungen, Mobilitätseinschränkungen oder Ernährungsanforderungen.

Wir verpflichten uns, Dienstleistungen mit angemessener Sorgfalt zu erbringen, lizenzierte Guides und versicherte Fahrzeuge einzusetzen und die in Ihrer Buchung bestätigte Reiseroute zu erfüllen.

Wir können gleichwertige Dienstleistungen, Unterkünfte oder Aktivitäten ersetzen, wenn unvorhergesehene Umstände Änderungen erfordern.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Moroccan Nature Trail nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden.

Unsere Gesamthaftung für Ansprüche aus unseren Dienstleistungen übersteigt nicht den von Ihnen für die betroffene Buchung gezahlten Gesamtbetrag.

Wir haften nicht für Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, einschließlich Naturereignissen, politischen Unruhen, Streiks, Pandemien oder Straßensperrungen.

Wenn die Erbringung unserer Dienstleistungen durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verhindert oder erheblich beeinträchtigt wird, arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um eine Umbuchung oder alternative Arrangements zu ermöglichen.

Inhalte auf unserer Website dienen nur der allgemeinen Information und können ohne Vorankündigung geändert werden.

Sie dürfen Website-Inhalte nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung für kommerzielle Zwecke kopieren, reproduzieren oder verbreiten.

Alle Marken, Logos, Texte, Fotografien und Designelemente auf dieser Website sind Eigentum von Moroccan Nature Trail oder unserer Lizenzgeber.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Königreichs Marokko. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder unseren Dienstleistungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Marrakesch, Marokko, sofern zwingende Verbraucherschutzgesetze in Ihrem Land nichts anderes vorschreiben.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns:

Moroccan Nature Trail — Marrakesch, Marokko

E-Mail: info@moroccantrail.com

Telefon: +212 (0) 663 184 281